危机影响下,日本奢侈品市场销售急剧下滑,奢侈品产业和奢侈品公司承受着空前生存压力。中经咨询专家预测:2010年日本奢侈品销售将下滑10%,而中国奢侈品销售将增长7%。
危机对全球消费者的消费信心已构成巨大冲击,促使日本消费者的消费方式发生根本性变化:如减少自由支出,不再沉迷于购买奢侈品等,但日本的奢侈品市场仍具极大吸引力。
日本奢侈品主要销售渠道是百货公司和独立的直营店:其中百货公司约占奢侈品销售额55%-60%。但依赖品牌竞争效应以及百货公司和直营店等奢侈品销售传统渠道竞争已逐渐丧失优势,奢侈品公司在激烈竞争环境中要取得持久竞争力,就必须进行战略性调整和渠道模式创新,来吸引更多忠实消费群体。
在日本,奢侈品是中产阶级生活方式的象征。上世纪70年代,价格昂贵的欧洲商品成为经济成就和社会地位标志,中经咨询调查统计:至今为止,日本已拥有全球最大的奢侈品消费群。
中经咨询专家分析认为:全球经济衰退不是导致日本奢侈品市场销售额大幅度降低和日本奢侈品市场衰退的主要因素。
1、经济衰退导致部分消费者都削减了奢侈品支出。逛店人数减少、平均成交率下降使日本流行服装及配饰销售降幅达20%,高档女装类商品降幅更大。手表和珠宝受冲击最大,其次是流行服饰和皮革制品,护肤品和化妆品下降则较为温和;
2、日本奢侈品牌已经出现泡沫:大量奢侈品门店数量与消费群体人数比例严重失调;
3、危机加剧了日本奢侈品销售渠道模式、消费者行为变化的根本转变并仍将持续。
奢侈品牌和进口时尚品牌的竞争加剧了日本奢侈品市场的竞争和对消费者争夺。日本女性对奢侈品的消费宽容度却大打折扣,而更多选择价格低廉的商品。对于奢侈品公司而言,人力成本在销售额中所占比重比非奢侈品公司要高出很多。
总体看:日本奢侈品市场已经发生结构性变化,动荡竞争的环境中,采取准确、高效的竞争策略应对显得尤为迫切。奢侈品品牌商家应着重培养现有客户忠诚度、融入并赢得新生代客户、高效运营且成功盈利的企业,通过灵活调整品牌定位、产品供应和分销策略等最终取胜,但未来看:奢侈品商家将面临更多、更大、更激烈的竞争。