对于众多企业高管而言，在2008年9月经济低迷的时期之后，企业面临的一项新的挑战是尽可能的降低和控制成本，而且削减成本的战略动机和可持续性存在风险。在目前经济环境仍然不确定，风险在短期内仍然存在的情况下，部分企业在削减成本方面采取了一些战略性的举措。提高企业效率，注重能力建设，以使自己的企业更加长远的发展。

　　在全球经济复苏的时期，削减成本仍然是当下大多数企业的当务之急。68%的企业自2008年9月以来，都不同程度的削减了总成本。而削减的主要内容是：劳动力成本和非生产性劳动力成本、非劳动力成本和资本性资产，许多企业主要重点对成本结构进行变革。其策略有：针对特定地域或职能变革、“一刀切”的削减成本，后者大多被大公司和上市公司所采纳，并且不论哪种措施都收到了显着的效果。

　　当然，削减成本并不是上述措施就能完全达到的，高管的支持和明确的目标也不可缺少。不过削减成本并不能持续相当长的时间，约2/3的北美洲企业高管认为削减成本将持续到未来的12月—18个月。但少数的企业高管却认为自己的企业削减的成本有反弹现象。

　　削减成本主要针对运营方面，其次是营销、IT和研发等方面。作为企业增长至关重要的推动因素，随着企业需求的变化而变化。企业应对未来可能出现的持续的低迷或需求下降、质量下降、服务效率下降等与企业成本结构密切相关的风险做好充分的准备。

　　不少企业都有自己的应对风险策略，大多企业采取的是通过采取战略性采购或高效采购的新措施，降低非劳动力成本。也有少数企业采取了精益运营原则，削减其一线劳动力成本。前者需要企业变革其文化方面，集中力量提高组织效力、培养人才和能力建设。后者更倾向于离岸或外包行动的削减成本方式。

　　据中经咨询的调查结果显示，企业采用“一刀切”的方式削减成本，收到了良好的效果，并且见效快，但“差异化”的方法更加有效，也更加具有持续性。而企业要想改进一系列难以触及的领域的成本问题，比如固定成本结构及某些产品或服务的规范。就需要对所需改革的产品和服务的设计和提供方式进行重大变革的意愿，并且更加深刻地了解客户对产品价值和服务特色的认知。