在过去的15年时间，IT服务在逐渐开始离岸服务中心的转移，这种转移方向主要是从印度到俄罗斯。当然，不是所有的IT业务都能顺利实现转移。比如：金融监管的一些诸如银行记录类的数据不能进行离岸市场处理；国家安全指导方针要求国防项目承包商必须在国内市场进行市场数据分析；部分保护个人隐私的法规对医疗保健数据也做出了类似的限制等。

　　中经咨询专家组调查显示：尽管可以离岸运营的IT服务高达85%，但在这些不受离岸限制的IT服务中，仍有30%的IT服务留在本土，部分选择离岸运营的服务业选择在靠近本土的市场。原因在于在这些地方可以找到或快速部署技术娴熟的软件技术人员。此外，越来越多的企业渐渐将近岸运营选址在境内的部分二级城市，这样，政府在对这些地方进行投资的时候，能更好的为企业提供更好的人才库。

　　离岸运营在中心城市与较偏僻的IT劳动力市场之间，存在较大的工资水平和人才储备上的差异。在欧美国家，企业更多选择在一些很有吸引力的，成本较低的IT投资替代点。当然，这些地区为了迎合企业的这一需求，努力跟进对各个需求旺盛领域人才的培养，以保证对未来需求的人才供应，降低失业率。另外，不少企业还现，不同的地区重点倾斜，容易导致企业面临通胀塔里、货币波动和运营风险。最后，最后，对于一小部分IT技能--从传统技能到非常高端的技能（如学科专业知识和高级系统管理工作），一些企业正选择在低成本的近岸地点开发和保留这些工作。这一发展趋势是由在近岸地点获取和开发这些稀缺技能的能力所推动的，在这些地方，能够以相对于离岸地点具有成本竞争力的价格，获得对这些IT技能的稳定供应。当然，所有的企业在作出重大投资决策之前，都应该对自己进行全面的分析和定位，寻找适合自身特点的离岸运营点。

　　一家位于美国大城市附近的经营IT服务业务的大型企业，其IT服务人员工资成本处于全球IT工资水平的最高端。为满足未来的业务需求，因此需要扩大其IT能力，州政府、地方政府以及医疗保健机构已经签订了大额合同，因此，许多IT业务必须保持在岸运营。但最后经企业各领导人研究决定，将IT运营迁移至一个新的近岸地点进行运营，这样既节省大量成本，其IT服务水平甚至有增无减。

　　不少的企业从近岸运营中都获得了很大的好处，不同的运营地点，能享受到不同的政策优惠。当然，对于正在计划进行近岸运营的企业而言，及时行动显得尤为重要。在人口30万的城市地区，只能容纳最多两个大型的IT服务中心，否则就会因为劳动力供应紧张而推动工资上涨，增加企业财政压力。

　　大型全球IT服务市场将会继续增长，企业应该继续充分利用已经建立的离岸运营中心，来满足各种需求。但是，我们与世界各地许多客户合作的经验表明，一些成功的企业已开始采用一种混合运营方式。如今，它们开始双管齐下，当需要运用目标（或传统）技能，来提供受到限制的业务或满足客户的高端需求时，它们就利用近岸运营地点；而当最迫切的需求是降低运营成本时，它们就利用大型离岸运营中心。

　　为了尽快实现这些好处，企业应更加精细、更加全面、更加准确的方法来分析和定位自己的IT服务需求。在核实的技能组合水平上确定其运营模式，选择适当的指标对近岸地点进行评估，以保证所选地点在未来相当长的时间内都能可靠的运营。