围绕营销职能的咨询工作通常将可发展成两种完全不同的任务，一种属于策略形成这一级，另一种则属于业务活动或执行这一级。
第三类是市场研究，是对企业产品在市场上的前景和业绩的研究。
信息技术（IT），基于用电话网络或其他方式连接到一起的计算机群，现在已经牢固地在许多营销和销售领域中立足。其发展几乎是爆炸性的。至少在今后的若干年内，其应用不是受限于技术能力而是更受限于用户的创造性。其效果是深刻的，而未与这方面的发展保持同步的营销咨询会很快变得过时。
营销策略的标准
策略可以区分三种类别：面向产品，面向生产，和面向市场。对面向产品的企业，重点是在产品的本身，对面向生产的企业，则其主导的考虑是关于产品设计或者修改是否容易，是否有成本效益或者是生产能力；这两种情况，对市场的考虑并不关心或者不管。而面向市场的企业，决策建立在对市场的需要和需求的分析上。
中经咨认为企业的管理要提出以下的问题：
·我们的顾问的问题是什么，我们的产品（或服务）能否比别的供货人的产品更有效地或更好地解决这些问题？
·在我们现有顾客之外，谁还有同样的需要？
·我们的顾客（现有的或潜在的）的特殊处境是什么，对我们的产品、交货条件和售后服务等提出什么新的要求？
·我们能否提出对问题有效并做得起的解决方案，并且还能产生能接受的利润？
营销战略分析
由于企业的产品是其全部营销战略的集中点，营销任务的第一步就应该是按方法分析客户的整体生产线，核实产品是否⑴给消费者的问题提供了回答，⑵互相支持，以及能够改进去解决消费者或市场的问题。
集中零售
⑴ 大企业明显地将利用他们的购买力杠杆以取得尽可能大的折扣；这种动因会由于为争取市场分额的连锁斗争而有所加强。
⑵ 大零售商将试着影响并参加到制造商的广告宣传中去。
⑶ 销售技巧已经改变。和独立企业以及小连锁商做交易的销售人员，他的一大部分作用是扮演“定货接受人”，而真正的销售职能相对地有限。
⑷ “商店品牌”和“不注册”的时尚说明对许多生产线的商品，大零售商们在他们自主挑选的基础上和制造进行实际上的直接竞争。
⑸ 新的零售方式，反映着推销进一步的专业化，多样化。
市场营销的操作
销售管理
要检查的关键项目就是对销售人员的专门的培训和动员。
动员销售队伍是复杂的事情，他们的工作条件是给定的。
信息技术的应用能力大力增加销售的效能。
因为市场变得更加多样化更加复杂，所以销售管理过程也必须这样。
广告和促销
客户的市场营销策划的广告和促销作用是否经过充分的研究，并符合销售的产品类型。
不理想的情况是纯粹按照销售额的一个随意的百分数来确定广告开支，不管是以往的销售额或者预测的销售额。最正统的办法是按照目标来计划广告的操作，并且要算出为达到这些目标所需要的费用。在此情况下就要按照更为节制的规模重新确定目标。这种方法有个好处，能给客户某些思路，从广告开支方面能够期望得到什么。
销售渠道
消费品零售的集中化趋势是和这些商品销售渠道构成的相应变化同时出现的。作为制造上“主渠道”的批发商越来越为零售商所取代。独立零售店和他们的买卖在数量上的减少，批发店的重要性也在缩小，这种趋势为越来越成熟的实物分配过程所强化，这个过程减少了由批发店执行的中间储存功能的需求。利润的负担增加了维持库存的成本，因而也就削弱了批发店。可供选择方式的减少，意味着市场营销中经咨专家参与涉及销售渠道政策的任务比从前少了。这些老办法将代之以某种范围的实物分配任务。
在发展国家中，集中零售也是有的，尽管不像在发达国家进展的那么快。在发展中国家中，批发商仍旧是销售渠道的重要因素。
特许经营是销售渠道的一种形式，曾经多年来在美国普遍流行，现在中国逐渐地在地方也比较普遍。
新产品开发
这是明显的跨部门的过程，涉及整体战略，营销，研究和开发，工程化，生产，财务，销售等等。如果设计工作一开始就步上正确的方向，在开始酝酿新产品时候，就分析和评估各种信息，如潜在市场容量，竞争产品，竞争者可能的反应，价格，顾客使用产品的方式，甚至分销商能贡献到服务和维修方面的技能水平等等。市场营销部门的介入深度应与开发的进程同步。
新产品的开发是有活力的经营职能，因为企业的未来有赖于这些产品的服务。不过，新产品开发过程常常是碰运气，也许是成功，也许是不成功的事，只吸引顶层管理不大的注意力（除非顶层领导人突然“灵机一动”，通常会有灾难性后果）。
包装
包装设计，无论是结构和外形，都是新产品设计的固有成分（常常是原有产品整饰一新的重要手段），特别是对于快速变换的消费品，其重要性更不可低估。
包装设计是吸引消费者对货物集中的超市货架注意力的不可或缺的方法，特别有助于产品挺拔、漂亮，这也给有才能的设计人员提供了机会，为一系列产品开发“配套”容器创造适合于品牌的形象。
同样在工业用货物领域，包装必须首先要考虑到货盘化和集装箱化的要求。
对商业企业的咨询
在这个行业里，倒动仓储是重点问题之一。不同的货物种类应有不同的库存控制制度。
首先要建立库存（盘店）控制规程，这种管理法经营会把库存保持在最低的水平上，以减少库存脱空的危险。
国际市场营销
发达国家的中经咨专家被要求来评估通过合资或其他安排进行拟议技术转让业务的预期目标国的市场，而发展中国家的中经咨专家们则要评估发达国家的加工制品市场，并要建立适合的营销渠道。发达和发展中国家双方的中经咨专家都要完善他们有关出口信贷保证体系、优惠关税制度、“最惠国”和关贸协定GATT协议，以及对国际贸易有影响的其他安排的知识。他们当然也要明白他们的营销经验在多大程度上是相关于特定文化背景的，并且是无法向别的国家转移的。
要做出口时需要记住的事是处理多余货物，或者给富余的生产能力找到出路，都不是很快定得下来的。开发有效的国际分销网络要求时间和化力气，要取得一点成功必须是非常严格地进行工作。对有特定目标的计划项目，必须有确定的财政和人力资源的安排。
实物分销
第一，问题是有关部门要有清楚的职责，分销经理要有明确的责任，因为实物分销职能受到所有部门作出的决定的影响，从采购直到销售，以及每个部门削减成本并不一定得出总成本最低的结果。这种结果来自于要协调并非一致的目标很困难。
第二，很少企业有适应于评价实物分销成本的成本核算制度，所以咨询任务常常要扩展到包括改变成本核算。
第三，虽然在这方面已经做了相当多的运筹学的研究工作，并且有些课题已经有了一些有用的结果（比如车辆调度），但仍旧缺少成套的办法能够适用于实物销售计划，以计算如何达到整体的最低成本。
营销管理主要为企业建立完善、可行的营销体系，岗位主要职责有解决方案设计、营销计划制订、市场调研与预测、产品开发与定价、营销策划与广告管理；销售管理、渠道管理、促销管理、客户关系、大客户管理、区域市场管理、营销人员招聘与培训、新产品开发与上市、营销人员绩效与薪酬管理等环节，针对各环节的流程与执行情况由专家深入调研，找出病因，提出诊断意见，并根据诊断意见结合企业的实际情况和发展目标，制定完善的营销制度和发展建议
企业营销管理常见问题
·企业没有市场营销概念，对市场营销停留在计划经济时代的推销管理上；
·企业对市场需求和竞争态势缺乏战略上的思考、分析和预测，找不准定位；
·年度销售没有计划或计划目标不明确、不切实际；
·企业的销售组织不能适应企业的总体营销规划，缺乏有能力的营销骨干；
·企业没有整体市场营销战略规划并进而确立要占领和扩大市场的目标；
·销售管理不善、控制能力不足，使得销售费用居高不下、应收帐款过多；
·销售渠道管理混乱，内部打架现象较多；
·营销策划不力、手段单一，价格战、广告战使得销售成本节节上升；
·销售人员积极性不高，销售激励制度效果差。
中经咨理解营销管理
我国居民收入水平持续提高推动着恩格尔系数不断下降，非食品消费已经占据全部消费支出的主要部分，国内消费市场正在发生结构性变化，企业面对的是各种个性化的消费需求。企业必须首先为消费者提供以价值为核心的消费理由，而其提供的价值必须能与消费者深层的需求诉求相吻合，这样才能形成消费动机，促成消费行为。消费市场已经成为买方市场，消费者拥有选择权和决策权。
消费市场的结构性变化对企业市场营销提出了新的挑战，企业的难题和困惑是如何以更具有针对性的市场营销应对消费者的个性化需求。多数企业发现，沿用原有的市场推广、产品营销、产品策划等市场营销手段，既不能维持住已有的市场份额和竞争优势，也在浪费消费者的潜在价值，并为竞争对手提供了机会。
基于深入的理论研究、广泛的行业经验和大量的客户项目，中经咨提出，新市场格局下的市场营销必须突出价值核心理念，即企业需要深入了解客户、掌握客户内在需求和潜在价值，并通过统筹企业资源和能力、系统化运用各种营销手段，以成功挖掘客户潜在价值来实现企业价值，建立和维持竞争优势。中经咨认为，企业营销咨询需求是全面的、系统化的，是企业能够实现营销价值、品牌价值，最终实现企业价值的综合解决方案。
中经咨营销管理咨询服务，协助企业在其外部环境出现重大机遇、战略发生重要变化、战略重点业务需要快速拓展的时候，从企业战略、市场、竞争、品牌、渠道、服务、行动与实施等层面为企业提供全面、系统的解决方案。
中经咨从消费者需求研究入手，分析梳理消费群体属性、消费需求内涵、潜在价值和发展趋势；通过市场份额、品牌价值、客户忠诚度等一系列客观表象，分析企业市场营销的现状和增长潜力。以上述研究基础作为支撑，中经咨既可以向企业提供营销战略规划、品牌规划与品牌营销战略、竞争策略、细分市场与精准营销策略等咨询服务，协助企业维护市场地位，持续提升企业价值；也可以协助企业制定业务规划、事件营销规划、营销实施规划与管理措施等咨询服务，协助企业实现市场突破，促成企业价值的跨越式发展。
中经咨营销管理咨询服务（具体咨询内容根据客户实际情况进行组合或补充）
·市场和客户研究；
·确定细分市场客户；
·选定最有吸引力的目标客户——公司可以为他们提高最高客户价值并且也能获取良好的回报；
·确立最佳的市场竞争地位和价值定位；
·制定市场战略支持公司的市场定位和价值定位；
a）产品策略：在接下来的3年中，要开发什么新产品或者对现有产品如何提升？
b）品牌战略：公司的品牌对顾客而言代表着什么？产品和服务应该如何打造强势品牌？
c）定价策略：公司每种产品和服务的价位是多少？定价是否具有竞争力？
d）传播策略：在品牌传播上，应选择怎样的媒体和广告词？
e）分销策略：产品通过怎样的渠道销售？应当开发那些新的渠道？为了使渠道作用和利益最大化，应当对渠道政策作出怎样的调整？
f）客户关系管理战略：建立客户忠诚度和留住有利可图客户的计划。
·创建营销实施计划
a）资源保证；
b）战略实施的决策和责任；
c）控制对实施结果的测评；
d）组织的变革；
e）组织的学习。
营销管理咨询报告提纲
中经咨专家根据多年积累的咨询经验，并将营销管理咨询涉及的内容总结为咨询提纲，争取为客户量身订制岗位工作目标化、目标实现流程化、流程工作细化、细化工作执行模板化，使客户直接以工作目标为导向展开工作，以目标事项为中心开展工作，有利于客户实现“事”与“岗”的完美结合和进行目标化的绩效考核，提高管理层的工作效率和执行效果。
市场营销管理岗位设计与工作事项
市场营销管理岗位设计
市场管理岗位设计
营销计划制订细则
营销计划制订流程与工作细化
营销计划制订执行
公司年度销售计划
区域年度销售计划
月商品销售额计划
区域客户销售计划
商品销售费用计划
销售账款回收计划
营销计划书
费用预算制订执行
销售预算计划
销售资金预算
区域费用估计
市场调研与预测细则
市场调研流程与工作细则
市场调研执行工具与报告
目标市场细分执行
市场预测执行与报告
产品开发与定价管理细则
产品定位流程与工作细则
产品定位执行
产品开发执行
产品定价执行
产品包装管理执行
营销策划与广告管理细则
营销策划流程与工作细则
营销策划执行
广告管理执行
品牌管理执行
新产品上市执行
销售管理细则
销售政策制订流程与工作细则
销售政策制订执行
销售业务管理执行
订货管理执行
发货管理执行
回款管理执行
销售合同管理执行
销售费用控制执行
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渠道管理流程与工作细化
渠道管理执行
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代销管理执行
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促销方案制订流程与工作细化
促销方案制订执行
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营销人员招聘与培训细则
营销人员招聘管理流程与工作细化
营销人员招聘管理执行
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