人力资源管理是指为了达到企业目标，最大限度地发挥人的主观能动性、积极性和创造性，促成人与事、人力资源与其他资源的最佳配合，而对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、协调和控制的活动。

人力资源管理的具体内容通常包括：

1．工作分析。对具体工作岗位进行研究。

2．人力资源规划。确定人力资源需求。

3．招聘。吸引潜在员工。

4．选拔。测试和挑选新员工。

5．培训和开发。教导员工如何完成他们的工作以及为将来做好准备。

6．报酬方案。如何向员工提供报酬。

7．绩效管理。对员工的工作绩效进行评价。

8．员工关系。创造一种和谐的和积极的工作环境。

人力资源管理职能是：全企业人员的招聘、挑选、录用、调配、提升，培训、工资、福利、考核、激励等。

人力资源管理的任务是：

1．健全组织，发挥组织的作用。

2．吸引、选拔优秀人才。 

3．合理配备、使用各类人员。

4．公平考核，奖优罚劣。

5．搞好教育与培训，开发潜能。

6．注重激励士气，实现有效领导。

7．合理报酬，谋求福利。

案例

在思科(Cisco)公司，以网络为基础的人力资源管理每年为公司节约5 800多万美元。思科利用互联网解决方案成功维系了公司的灵活性和竞争优势，从供应链管理到员工沟通等所有业务都在互联网上完成。当你作为新员工进入思科公司，想要了解公司的具体情况时，怎么办?比如说，公司的薪酬福利、保险计划、医疗服务、公司文化、自己的工作职责、职业生涯规划甚至包括上级和同事是谁?诸如此类问题没有人会走过来告诉你。但只要你打开公司的新员工网站，马上可以从上面获得答案。这就是思科公司的员工自助式人力资源系统。依靠网络，员工可以通过自助的办法来获得关于公司内部和人力资源方面的信息。

    在思科，人力资源管理几乎全部通过网上进行。如某个部门需要招募新人，部门经理打开公司的招聘网站，填好资料，网上自动搜索并提供合适人选，经理通过筛选和在线面试，直到找到符合要求的人士。绩效考核和薪酬管理也是如此，有一个经理专属的网站，所有员工薪水资料都存在里面，其中包括4个重要模块：薪资、加薪、分股、分红奖金，谁拿多少钱，谁该加薪，网上清清楚楚。此外，还有培训网站，员工在什么阶段应参加什么培训?学哪些课程?效果如何?不仅员工自己知道，他的上司也是明明白白。